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사이트 종료 시 구글·네이버 검색 결과 정리 순서
종료 공지를 1개월 이상 걸고, 이어받을 곳이 있는 페이지는 301, 나머지는 404·410 응답으로 바꾼 뒤 필요하면 구글·네이버에 삭제를 요청합니다. 검색에서 사라진 것을 확인할 때까지 robots.txt 차단과 서버 종료는 미루고, 도메인은 1년 이상 갱신합니다.
사이트를 닫아도 검색 결과의 페이지는 바로 사라지지 않습니다. 크롤러가 다시 찾아와 페이지가 없어졌다는 응답을 받아야 색인에서 빠집니다.
그래서 서버를 먼저 끄거나 robots.txt 로 먼저 차단하면 오히려 오래 남습니다. 구글·네이버 공식 문서가 적은 순서대로 닫는 법을 정리했습니다.
발견 01
사이트를 닫는 순서는 7단계이고, 서버 종료와 차단은 맨 뒤입니다
| 순서 | 단계 | 하는 법 | 공식 문서 원문 |
|---|---|---|---|
| 1 | 종료 공지와 쓰기 권한 회수 | 닫기 최소 1개월 전에 사이트 전체에 종료 공지를 걸고, 게시판 쓰기 권한을 관리자만 남기고 거둡니다 | 서비스를 종료하실 거라면 최소 1개월 이상 사이트 종료 공지를 내 주세요. 단순히 운영을 정지하실 거라면 관리자를 제외한 모든 사용자의 쓰기 권한을 회수해 주세요. |
| 2 | 옮겨 갈 곳이 있으면 301 | 후속 사이트나 기관 대표 누리집이 같은 내용을 이어받는다면, 그 페이지로 URL마다 301을 겁니다 | You removed a page and you want to send users to a new page. 콘텐츠의 redirect는 URL 기준으로 1:1로 대응되어야 합니다.페이지를 지웠고 사용자를 새 페이지로 보내려는 경우(구글). 콘텐츠의 리디렉션은 URL 기준 1:1로 대응해야 한다(네이버). |
| 3 | 나머지 페이지는 404 또는 410 | 이어받을 곳이 없는 페이지는 서버가 404나 410을 보내게 하고, PDF 같은 파일은 서버에서 지웁니다 | Remove or update the content on your site (images, pages, directories) and make sure that your web server returns either a 404 (Not Found) or 410 (Gone) HTTP status code. Non-HTML files (like PDFs) should be completely removed from your server.사이트의 콘텐츠(이미지·페이지·디렉터리)를 지우거나 고치고, 웹 서버가 404(Not Found) 또는 410(Gone) HTTP 상태 코드를 돌려주게 한다. PDF 같은 비HTML 파일은 서버에서 완전히 지운다. |
| 4 | 빨리 내릴 페이지는 삭제 요청 | 구글 삭제 도구의 접두어 차단, 네이버 웹마스터 도구의 「웹페이지 검색 제외」로 요청합니다 | This blocks all URLs beginning with the specified prefix, both www and non-www. A successful request lasts only about six months.지정한 접두어로 시작하는 모든 URL을 www 와 www 없는 쪽 모두 차단한다. 요청이 받아들여져도 약 6개월만 유지된다. |
| 5 | 검색에서 사라졌는지 확인 | site: 검색과 웹마스터 도구에서 페이지가 빠졌는지 보고, 그때까지 robots.txt 와 서버는 그대로 둡니다 | 만일 향후에도 검색 노출을 원하지 않는 경우에는, 먼저 가이드에 따라서 삭제를 진행하시고, 관련 페이지가 모두 검색에서 사라진 것을 확인하신 다음 robots.txt 등을 설정하실 것을 추천드립니다. |
| 6 | 웹마스터 도구 정리 | 유입이 끊긴 것을 확인한 뒤 서버를 끄고, 웹마스터 도구에 등록된 사이트를 지웁니다 | 구 사이트로 사용자의 유입이 없다면 서버를 종료하고 웹마스터도구에 등록된 구 사이트를 삭제합니다. |
| 7 | 도메인은 갱신 유지 | 도메인은 바로 놓지 않고 최소 1년은 갱신합니다 | Remove your old pages, but we recommend continuing to pay for the old domain for at least a year to prevent others from buying and using your abandoned domain for malicious purposes. 도메인이 만기가 되면 웹사이트 연결이 끊기지 않고 도메인 판매업자에게 넘어갑니다.옛 페이지는 지우되, 남이 버려진 도메인을 사서 나쁜 목적으로 쓰지 못하게 옛 도메인 비용은 최소 1년 더 내기를 권한다(구글). 도메인이 만기가 되면 도메인 판매업자에게 넘어간다(네이버). |
주의: robots.txt를 먼저 설정하거나 서버의 네트워크를 먼저 정지하거나 블럭하지 마세요
다시 열 계획이 있다면 이 순서를 쓰지 않습니다. 구글은 사이트를 색인에서 통째로 빼면 회복에 오래 걸린다고 적고, 잠시 닫을 때는 기능만 줄이라고 권했습니다.
옮겨 갈 새 사이트가 있다면 닫는 것이 아니라 이전입니다. 그 순서는 「도메인 변경 리다이렉트」 편에 자세히 적었습니다.
However, removing a site completely from Google's index is a significant change that can take quite some time to recover from.
그러나 사이트를 구글 색인에서 통째로 빼는 것은 큰 변화라 회복에 꽤 오랜 시간이 걸릴 수 있다.
발견 02
검색 결과에서 내리는 응답은 404·410이고, 503·안내 페이지 하나로는 오래 남습니다
| 서버 응답·설정 | 검색 결과 | 공식 문서 원문 |
|---|---|---|
| 404 · 410 | 색인에서 빠집니다 | In the case of Google Search, Google doesn't index URLs that return a 4xx status code, and URLs that are already indexed and return a 4xx status code are removed from the index. 웹페이지가 더이상 필요가 없다고 생각될 경우, 웹서버에서 403 (Forbidden) 또는 404 (Not Found)과 같이 알맞은HTTP 응답 코드를 반환하도록 조치합니다.구글 검색은 4xx 를 보내는 URL을 색인하지 않고, 이미 색인된 URL이 4xx 를 보내면 색인에서 뺀다(구글). 필요 없는 웹페이지는 403이나 404를 보내게 한다(네이버). |
| 403 | 색인에서 빠집니다(사용자 화면은 「접근 금지」) | Don't block the website by returning 403, 404, 410 HTTP status codes, or with a noindex robots meta tag or x-robots-tag HTTP header. This will remove the website's URLs from Google Search.403·404·410 상태 코드나 noindex 메타 태그·x-robots-tag 헤더로 사이트를 차단하지 않는다. 사이트 URL이 구글 검색에서 빠진다. |
| noindex | 크롤링이 허용되어 있을 때만 빠집니다 | When Googlebot crawls that page and extracts the tag or header, Google will drop that page entirely from Google Search results, regardless of whether other sites link to it. For the noindex rule to be effective, the page or resource must not be blocked by a robots.txt file, and it has to be otherwise accessible to the crawler.Googlebot 이 페이지를 크롤링해 태그나 헤더를 읽으면, 다른 사이트가 링크해도 그 페이지를 검색 결과에서 완전히 뺀다. noindex 가 효과를 내려면 페이지가 robots.txt 로 차단되지 않고 크롤러가 접근할 수 있어야 한다. |
| 503 · 500 | 한동안 남았다가 빠집니다 | For Google Search, already indexed URLs are preserved in the index, but eventually dropped.구글 검색에서 이미 색인된 URL은 색인에 남지만 결국 빠진다. |
| 200 안내 페이지 하나 | soft 404 로 처리될 수 있습니다 | If the content suggests an error for Google Search, an empty page or an error message, Search Console will show a soft 404 error.콘텐츠가 구글 검색에 오류(빈 페이지나 오류 메시지)로 보이면 서치 콘솔은 soft 404 오류를 표시합니다. |
| robots.txt 전체 차단 | 삭제를 확인할 크롤링까지 차단됩니다 | Do not use robots.txt as a blocking mechanism. robots.txt 등이 앞에 설정되면, 이를 확인하기 위한 접근 조차도 차단되기 때문에, 원하시는 동작이 되지 않을 수 있습니다.robots.txt 를 차단 수단으로 쓰지 않는다(구글). robots.txt 가 먼저 설정되면 삭제를 확인하려는 접근까지 차단된다(네이버). |
| 서버 끄기 | 운영 중인지 일시 오류인지 크롤러가 알 수 없습니다 | 또한, 서버의 네트워크를 무조건 정지하거나 네트워크 레벨에서 블럭하면, 위와 마찬가지로, 로봇 입장에서는 이 서버가 계속 운영중이나 일시적 오류인지 등을 파악할 수 없으므로, 원하는 바의 반영이 불가능할 수 있습니다. |
모든 URL을 「서비스 종료」 안내 페이지 하나로 보내고 200을 주면, 구글은 오류 페이지로 보고 soft 404로 처리할 수 있습니다. 안내는 404 페이지 안에 담습니다.
Apache 라면 Redirect 의 gone 값으로 410을 보낼 수 있습니다(원문: Returns a "Gone" status (410) indicating that the resource has been permanently removed. When this status is used the URL argument should be omitted.) 404를 받은 URL도 구글은 한동안 다시 찾아오지만 점점 덜 찾아옵니다.
Googlebot will probably continue to try this URL for some period of time; there is no way to tell Googlebot to permanently forget a URL, although it will crawl it less and less often.
Googlebot 은 한동안 이 URL을 계속 시도할 것이다. URL을 영구히 잊게 할 방법은 없지만, 점점 덜 크롤링한다.
발견 03
삭제 요청은 빨리 내리는 도구이고, 원본을 지운 뒤에 써야 다시 올라오지 않습니다
| 항목 | 구글 원문 | 네이버 원문 |
|---|---|---|
| 요청하는 곳 | This blocks all URLs beginning with the specified prefix, both www and non-www. A successful request lasts only about six months.지정한 접두어로 시작하는 모든 URL을 www 와 www 없는 쪽 모두 차단한다. 요청이 받아들여져도 약 6개월만 유지된다. | 웹마스터도구 로그인 후, 요청 > 웹페이지 검색 제외 메뉴를 통해 하위 주소를 입력하고 확인 버튼을 누릅니다. |
| 원본을 남기면 | Use this feature as the first step in permanently blocking a page from Google Search results.이 기능은 페이지를 구글 검색 결과에서 영구히 차단하는 첫 단계로 쓴다. | 단, 원본을 삭제하지 않거나, 검색 수집 제한을 하지않은 페이지는 검색결과에 다시 노출될수 있으니 유의해 주세요! |
| 요청의 한계 | This tool removes content only from Google Search.이 도구는 구글 검색에서만 콘텐츠를 지운다. | 사이트가 정상적으로 접속되고 있다면 네이버에서 임의로 삭제할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. |
| 리디렉션되는 페이지 | 없음 | 단, 단순히 다른 URL로 리다이렉트 되는 페이지인 경우에는, 이 설정만으로 URL이 제외되지 않을 수도 있습니다. |
구글 「일시 중지」 문서는 삭제 도구를 닫을 때 쓰지 말라고 적었습니다(원문: Don't use the temporary website removal tool in Search Console for closures.) 이는 다시 열 사이트의 사용자가 상태를 찾아볼 수 있게 하려는 것이라, 완전히 닫는 사이트와는 사정이 다릅니다.
완전히 닫는 사이트라면 3단계의 404·410을 먼저 걸고, 빨리 내려야 할 페이지만 4단계에서 요청합니다.
발견 04
공지는 최소 1개월, 도메인은 최소 1년 유지하라고 두 검색엔진 문서가 각각 적었습니다
| 항목 | 원문 |
|---|---|
| 네이버: 종료 공지 | 서비스를 종료하실 거라면 최소 1개월 이상 사이트 종료 공지를 내 주세요. |
| 네이버: 방치한 게시판 | 관리를 포기한 사이트의 게시판은 스팸으로 가득 차기 쉽습니다. |
| 네이버: 만료된 도메인 | 도메인이 만기가 되면 웹사이트 연결이 끊기지 않고 도메인 판매업자에게 넘어갑니다. 또한 만기가 된 도메인은 불법, 음란, 도박, 스팸 사이트로 직접 변경될 수도 있습니다. |
| 구글: 옛 도메인 비용 | Remove your old pages, but we recommend continuing to pay for the old domain for at least a year to prevent others from buying and using your abandoned domain for malicious purposes.옛 페이지는 지우되, 다른 사람이 버려진 도메인을 사서 악용하지 못하도록 옛 도메인 비용을 최소 1년은 계속 내라고 권한다. |
| 구글: 리디렉션 유지 | Keep the redirects for as long as possible, generally at least 1 year.리디렉션은 되도록 오래, 보통 1년 이상 유지한다. |
발견 05
같은 종료라도 B2B·B2C·B2G 사이트마다 이어받을 곳과 남길 것이 다릅니다
예시 ① 서비스를 접는 SaaS 제품 사이트(B2B)
제품은 접지만 회사 사이트는 남는 경우입니다. 제품 소개·요금 페이지는 회사 사이트의 안내 페이지로 301을 걸고, 사용 설명서처럼 이어받을 곳이 없는 페이지는 410을 보냅니다.
기존 고객 계약서에 제품 도메인이 적혀 있다면 도메인은 계속 갱신합니다.
예시 ② 영업을 끝내는 쇼핑몰(B2C)
이어받을 사이트가 없는 경우입니다. 종료 공지를 1개월 이상 걸고 주문 기능을 끈 뒤, 상품 페이지 전체가 404를 보내게 합니다.
회원 게시판은 먼저 쓰기 권한을 거둡니다. 네이버는 방치한 게시판이 스팸으로 차기 쉽다고 적었습니다.
예시 ③ 사업이 끝난 공공기관 사업 누리집(B2G)
한시 사업용으로 만든 누리집을 닫는 경우입니다. 성과 자료처럼 계속 찾을 자료는 기관 대표 누리집으로 옮기고 URL마다 301을 겁니다.
나머지는 404를 보내고, 5단계에서 검색에서 빠진 것을 확인한 뒤 서버를 끕니다. 도메인은 예산에 갱신 비용을 남겨 둡니다.
그럼 사이트를 닫기로 한 날부터 무엇을 하나요?
- 종료일을 정하고 그보다 1개월 이상 앞서 종료 공지를 겁니다. 게시판 쓰기 권한은 바로 거둡니다.
- 페이지 목록을 뽑아 이어받을 곳이 있는 페이지와 없는 페이지로 나눕니다.
- 이어받을 곳이 있으면 301, 없으면 404 또는 410이 나가게 서버를 설정합니다.
- 빨리 내릴 페이지만 구글 삭제 도구와 네이버 「웹페이지 검색 제외」로 요청합니다. 자세한 방법은 「구글 색인 삭제」 편에 적었습니다.
- 검색에서 빠진 것을 확인한 뒤 서버를 끄고 웹마스터 도구 등록을 지웁니다. 도메인은 1년 이상 갱신합니다.
조사 방법
- 네이버 서치어드바이저 「웹 사이트 운영을 그만둘 때」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://searchadvisor.naver.com/guide/seo-basic-close
- 네이버 서치어드바이저 「웹 검색 제외」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://searchadvisor.naver.com/guide/faq-serpremove
- 네이버 서치어드바이저 「웹 사이트 이전」 · 최종 확인일 2026-10-18 · https://searchadvisor.naver.com/guide/seo-basic-migration
- Google Search Central 「Temporarily pause or disable a website」 (문서 수정일 2025-12-10) · 최종 확인일 2026-10-25 · https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/pause-online-business
- Google Crawling Infrastructure 「How HTTP status codes affect Google's crawlers」 (문서 수정일 2026-02-04) · 최종 확인일 2026-10-25 · https://developers.google.com/crawling/docs/troubleshooting/http-status-codes
- Search Console Help 「Page indexing report」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://support.google.com/webmasters/answer/7440203
- Search Console Help 「Removals and SafeSearch reports tool」 · 최종 확인일 2026-10-18 · https://support.google.com/webmasters/answer/9689846
- Google Search Central 「Block Search indexing with noindex」 (문서 수정일 2025-12-10) · 최종 확인일 2026-10-18 · https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/block-indexing
- Google Search Central 「How to move a site」 (문서 수정일 2026-08-20) · 최종 확인일 2026-10-18 · https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/site-move-with-url-changes
- Search Console Help 「Change of Address tool」 · 최종 확인일 2026-10-18 · https://support.google.com/webmasters/answer/9370220
- Apache HTTP Server Version 2.4 Documentation 「mod_alias」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://httpd.apache.org/docs/2.4/mod/mod_alias.html
- 정리 7단계는 위 문서들이 사이트 종료·검색 제외·이전에서 하라고 적은 일을 순서 단위로 묶은 것입니다. 묶는 방식은 편집 판단입니다.
- 예시 ①②③은 이해를 돕기 위해 만든 가상 상황이며, 실제 기업·기관의 사례가 아닙니다.
- 원문은 영어판(hl=en)이고, 도구·보고서 이름은 같은 문서 한국어판(hl=ko) 표기를 따랐습니다. 네이버 가이드와 서치 콘솔 도움말은 페이지에 수정일이 없습니다.