회사 검색 결과 · 공식 문서
지식 패널 소유권 주장 방법, 인증 순서와 수정 범위
회사 이름으로 검색한 패널 아래 「지식 패널 소유권 주장하기」를 누르고, 서치 콘솔 같은 공식 사이트·프로필 계정으로 로그인해 인증합니다. 인증하면 소셜 프로필 링크 같은 일부 정보는 바로 고쳐지고, 제목·설명은 증거나 출처 정정으로만 바뀝니다.
회사 지식 패널에 옛 로고나 틀린 소셜 계정이 보이면, 회사가 직접 고치는 길이 소유권 주장입니다. 인증을 받은 계정의 의견은 우선 검토될 수 있습니다.
다만 인증을 받아도 패널의 모든 칸을 마음대로 쓰지는 못합니다. 무엇을 바로 고치고 무엇을 출처에서 고칠지 먼저 알아 두면 헛걸음을 줄입니다.
발견 01
소유권 주장은 6단계이고, 인증은 공식 사이트나 프로필 계정 로그인으로 합니다
If you are the subject of or official representative of an entity depicted in a knowledge panel, you can claim this panel and suggest changes.
지식 패널에 나온 대상 본인이거나 공식 대리인이면 패널의 소유권을 주장하고 수정을 제안할 수 있다.
| 순서 | 단계 | 회사가 할 일 | 공식 문서 원문 |
|---|---|---|---|
| 1 | 구글 계정 준비 | 담당자 개인 계정 대신 회사가 관리하는 구글 계정을 씁니다. | If you don't have one, create a Google Account.구글 계정이 없으면 만든다. |
| 2 | 패널 찾기 | 회사 이름으로 구글을 검색해 지식 패널을 찾습니다. | Search for yourself or the entity you represent and find your knowledge panel.본인이나 대표하는 대상을 검색해 지식 패널을 찾는다. |
| 3 | 소유권 주장 | 패널 아래 「지식 패널 소유권 주장하기」를 누릅니다. 휴대기기에서는 메뉴 안에 있습니다. | At the bottom, click Claim this knowledge panel.패널 아래에서 「지식 패널 소유권 주장하기」를 누른다. |
| 4 | 정보 검토 | 패널에 나온 정보가 우리 회사가 맞는지 봅니다. | Review the information.정보를 검토한다. |
| 5 | 공식 사이트·프로필 로그인 | 목록에 나온 공식 사이트나 프로필(YouTube·Search Console·Twitter·Facebook) 가운데 하나에 로그인합니다. 회사 사이트를 서치 콘솔에 등록한 계정이면 됩니다. | Sign in to one of the official sites or profiles listed:목록에 나온 공식 사이트나 프로필 가운데 하나에 로그인한다. |
| 6 | 사용자 추가 | 인증이 끝나면 다른 담당자를 공식 대리인으로 추가합니다. | Once you've been verified, you can add users as authorized representatives.인증을 받으면 다른 사용자를 공식 대리인으로 추가할 수 있다. |
회사 사이트를 서치 콘솔에 등록해 두면 로그인할 공식 사이트가 이미 있는 셈입니다. 구글은 연결 계정 오류가 날 때도 공식 웹사이트를 서치 콘솔에 추가하라고 적었습니다.
버튼이 보이지 않는 패널도 있습니다. 그동안은 패널 아래 「의견」으로 수정을 제안하고, 버튼이 생겼는지 가끔 다시 봅니다.
Not all knowledge panels are claimable as of now.
지금은 모든 지식 패널을 소유권 주장할 수 있는 것은 아니다.
발견 02
인증 뒤 바로 고쳐지는 항목은 5가지 가운데 1가지이고, 설명은 출처를 고쳐야 바뀝니다
| 항목 | 할 수 있는 것 | 공식 문서 원문 |
|---|---|---|
| 소셜 프로필 링크 | 새 프로필을 제안하거나 있는 것을 고칩니다. 보이는 순서는 바꿀 수 없습니다. | Once you verify your identity, we can make some corrections directly, like links to social profiles. You can suggest new social profiles or edit existing ones. We can’t change the order that profiles appear in.본인 인증을 마치면 소셜 프로필 링크 같은 일부 정보는 구글이 바로 고칠 수 있다. 새 소셜 프로필을 제안하거나 있는 것을 고칠 수 있지만, 프로필이 보이는 순서는 바꿀 수 없다. |
| 추천 이미지 | 이미지가 이미 있으면 새 이미지 URL로 교체를 제안합니다. 없으면 요청으로 추가되지 않습니다. | If the knowledge panel doesn’t have an image, we can’t add an image by request.지식 패널에 이미지가 없으면 요청으로 이미지를 넣을 수 없다. |
| 제목 | 자동 선택이 가장 대표적이지 않다는 상당한 증거가 있을 때만 변경을 검토합니다. | We only consider title changes if feedback includes substantial evidence that our automated systems didn’t make the most representative selection.자동 시스템이 가장 대표적인 제목을 고르지 않았다는 상당한 증거가 의견에 있을 때만 제목 변경을 검토한다. |
| 부제목 | 맞춤 부제목은 받지 않습니다. 틀린 부제목을 의견으로 알리면 시스템이 자동으로 다른 것을 고릅니다. | Google doesn't accept or create custom subtitles.구글은 맞춤 부제목을 받거나 만들지 않는다. |
| 설명 | 직접 고칠 수 없습니다. 설명을 가져온 출처에 정정을 요청합니다. | Descriptions come from various data sources and can’t be edited. To update descriptions, you can contact the source of the information and ask them to correct it.설명은 여러 데이터 출처에서 오며 고칠 수 없다. 설명을 바꾸려면 그 정보의 출처에 연락해 정정을 요청할 수 있다. |
Google reviews feedback from verified users within a few days, and sends a confirmation email with a resolution update about your feedback. Google reviews your feedback for accuracy by comparing it with other public information on the web.
구글은 인증된 사용자의 의견을 며칠 안에 검토하고 결과를 확인 이메일로 보낸다. 의견은 웹의 다른 공개 정보와 견주어 정확한지 검토한다.
의견에는 무엇이 틀렸는지와 그것을 뒷받침하는 공개 URL을 함께 적습니다. 구글은 의견을 웹의 다른 공개 정보와 견주어 봅니다.
그래서 회사 사이트의 소개 페이지를 먼저 고쳐 두면, 수정 제안에 근거 URL로 쓸 수 있습니다.
발견 03
인증 계정에는 역할 3가지를 둘 수 있고, 담당자가 바뀌어도 회사에 남게 관리합니다
| 역할 | 수정 제안 | 사용자 추가·삭제 | 공식 문서 원문 |
|---|---|---|---|
| 소유자 | 가능 | 가능 | Owner: The primary user on the account, and has the same permissions as managers.소유자: 계정의 기본 사용자로, 관리자와 같은 권한을 가진다. |
| 관리자 | 가능 | 가능 | Manager: Can suggest changes to the knowledge panel, and add or remove users.관리자: 지식 패널 변경을 제안하고, 사용자를 추가하거나 삭제할 수 있다. |
| 참여자 | 가능 | 없음 | Contributor: Can suggest changes to the knowledge panel.참여자: 지식 패널 변경을 제안할 수 있다. |
패널을 인증한 담당자가 떠나면 계정 복구 절차를 밟아야 합니다. 기존 소유자·관리자가 3일 안에 답하지 않으면 패널은 다시 소유권 주장이 가능해집니다.
인증은 회사 공용 계정으로 하고, 실무 담당자는 관리자나 참여자로 더해 두면 사람이 바뀌어도 계정이 회사에 남습니다.
발견 04
같은 인증이라도 B2B·B2C·B2G 는 먼저 고칠 항목이 다릅니다
예시 ① 사명을 바꾼 소프트웨어 회사(B2B)
패널 설명에 옛 사명이 남아 있습니다. 설명은 직접 고칠 수 없으므로, 설명을 가져온 출처 페이지의 사명부터 바꿔 달라고 요청합니다.
회사 사이트의 소개 페이지에 새 사명과 변경 날짜를 적어 두고, 수정 제안에 그 URL을 근거로 붙입니다.
예시 ② 소셜 계정을 옮긴 화장품 브랜드(B2C)
옛 인스타그램 계정이 패널에 남아 있습니다. 소셜 프로필 링크는 인증 뒤 바로 고칠 수 있는 항목이라 가장 먼저 손봅니다.
프로필이 보이는 순서는 바꿀 수 없으므로, 순서보다 빠진 계정이 없는지를 봅니다.
예시 ③ 담당 부서가 바뀌는 공공기관(B2G)
인증을 담당 공무원 개인 계정으로 받으면 인사 이동 때 계정이 떠납니다. 기관 공용 계정을 소유자로 두고, 담당자는 관리자로 더합니다.
인계서에 인증 계정과 역할 목록을 한 줄로 남깁니다.
그럼 회사 지식 패널을 인증하려면 무엇부터 하나요?
- 회사 사이트를 회사 공용 구글 계정으로 서치 콘솔에 등록하고 소유를 확인합니다.
- 같은 계정으로 회사 이름을 검색해 패널 아래 「지식 패널 소유권 주장하기」를 누릅니다.
- 안내에 따라 서치 콘솔 같은 공식 사이트·프로필에 로그인해 인증을 마칩니다.
- 실무 담당자를 관리자나 참여자로 추가합니다.
- 틀린 항목을 위 표와 대조해, 바로 고칠 것은 「수정 제안」으로, 설명은 출처 정정 요청으로 나눕니다.
- 수정 제안마다 근거가 되는 회사 사이트 URL을 붙이고, 확인 이메일을 기다립니다.
조사 방법
- Google Search Help 「Get verified on Google」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://support.google.com/knowledgepanel/answer/7534902
- Google Search Help 「Submit feedback on content about you」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://support.google.com/knowledgepanel/answer/7534842
- Google Search Help 「About knowledge panels」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://support.google.com/knowledgepanel/answer/9163198
- 인증 6단계는 원문 목록 순서를 따랐고, 항목별 수정 범위 5가지와 역할 표는 원문을 회사 입장에서 묶은 것입니다. 묶는 방식은 편집 판단입니다.
- 예시 ①②③은 이해를 돕기 위해 만든 가상 상황이며, 실제 기업·기관 사례가 아닙니다.
- 원문은 영어판(hl=en)이고, 버튼·역할 이름은 같은 문서 한국어판(hl=ko) 표기를 따랐습니다.