네이버 검색 결과 수정, 옛 제목과 설명문 갱신 순서

회사 이름을 바꾸거나 사업 내용을 고쳤는데, 네이버 검색 결과에는 옛 제목과 옛 설명이 그대로 나오는 일이 있습니다. 거래처가 옛 정보를 보고 연락해 오기도 합니다.

네이버 검색 결과의 문구는 페이지에서 나옵니다. 그래서 고치는 일도 페이지에서 시작하고, 웹마스터도구로 다시 수집을 알리는 순서로 끝납니다.

수정 신청서를 내는 창구는 따로 없습니다. 검색 로봇이 페이지를 다시 수집하고 분석해야 결과 문구가 바뀝니다.

그래서 크롤러가 페이지를 제대로 읽을 수 있는지가 먼저입니다. 네이버도 수집이 원활하지 않으면 갱신이 늦어질 수 있다고 적었습니다.

title 과 og:title 이 서로 다르면 네이버가 둘 중 하나를 골라 씁니다. 회사 이름을 바꿨다면 두 태그를 같은 이름으로 맞춥니다.

브랜드 칸만은 페이지에 넣는 자리가 없습니다. 사이트 안의 회사명을 모두 바꿨는데도 옛 이름이 남으면 고객센터로 문의합니다.

구글 검색 결과의 제목이 바뀌는 원인은 「메타 태그 타이틀이 바뀌는 이유와 확인 순서」 편에 자세히 적었습니다.

수집 요청은 같은 URL 을 매일 다시 넣어도 빨라지지 않습니다. 고친 페이지를 한 번 넣고, 몇 주 안에 결과를 다시 봅니다.

수집 요청 메뉴와 한도는 「네이버 서치어드바이저 수집 요청, 메뉴 순서와 한도」 편에 자세히 적었습니다.

예시 ① 사명을 바꾼 부품 제조사의 문의형 기업 사이트(B2B)

구매 담당자는 회사 이름으로 검색해 공급사를 확인합니다. 옛 사명이 제목에 남으면 다른 회사로 오해할 수 있습니다.

홈과 회사 소개, 제품 목록 페이지의 title·og:title 을 새 사명으로 바꾸고 이 세 URL 부터 수집을 요청합니다.

예시 ② 판매를 끝낸 상품이 검색에 남은 자사 쇼핑몰(B2C)

단종 상품 페이지가 검색에 남으면 구매자가 품절 화면에 닿습니다. 대체 상품이 있으면 그 페이지로 리다이렉트하고, 없으면 404 로 응답하게 합니다.

404 를 확인한 URL 은 웹 페이지 검색 제외에 넣습니다. 재색인을 거쳐야 하므로 바로 빠지지는 않습니다.

예시 ③ 기관 이름과 조직이 바뀐 공공기관 누리집(B2G)

조직 개편 뒤 옛 부서 이름과 옛 전화번호가 설명문에 남는 경우입니다. 민원인은 검색 결과 문구만 보고 전화를 걸기도 합니다.

부서 안내 페이지의 meta description 을 새 조직에 맞게 고치고, 같은 설명문을 여러 페이지가 함께 쓰지 않는지 봅니다.