플레이스·쇼핑 · 공식 문서

네이버 플레이스 순위는 위치·기기·검색어·정렬·업종·시점 6가지 조건에 따라 다르게 보입니다

같은 기기·위치·검색어·정렬로 고정해 네이버지도에서 검색하고, 날짜와 함께 적어 견줍니다. 네이버 도움말은 사용자 위치와의 거리, PC와 모바일의 검색 패턴, 검색어 속 지역명에 따라 결과가 달라진다고 적었습니다. 그래서 한 사람이 본 순위 하나로는 판단하기 어렵습니다.

사장님 휴대전화로는 3위인데 업체 보고서에는 1위라고 적혀 있는 일이 흔합니다. 둘 중 하나가 틀린 것이 아니라, 검색한 조건이 다를 가능성이 큽니다.

스마트플레이스 고객센터 도움말은 결과가 달라지는 조건을 여러 문서에 나눠 적었습니다. 이 편은 그 조건을 모으고, 같은 조건으로 확인하는 순서를 정리했습니다.

발견 01

플레이스 결과를 바꾸는 조건은 공식 도움말에 6가지가 적혀 있습니다

가장 큰 조건은 위치입니다. 순위 요소 가운데 거리는 업체가 아니라 검색하는 사람 쪽 값이라, 같은 검색어도 동네마다 순서가 다릅니다.

사용자 위치에서 가까운 장소가 잘 검색되도록 사용자 위치와 업체와의 거리를 고려하여 검색 결과를 표시합니다.
네이버 스마트플레이스 「어뷰징 운영원칙 (플레이스 SEO)」
조건별로 도움말이 바뀐다고 적은 것
  • 바뀐다고 적음
  • 문서가 말하지 않음
결과 순서결과 형태·영역검색하는 사람의 위치기기(PC·모바일)검색어 속 지역명·역명정렬(관련도순·거리순)업종(특화 필터)검색한 시점결과 순서결과 형태·영역검색하는 사람의 위치기기(PC·모바일)검색어 속 지역명·역명정렬(관련도순·거리순)업종(특화 필터)검색한 시점

칸마다 아래 표의 원문 문장으로 판단했습니다. 문서가 그 칸에 대해 말하지 않으면 비워 두었습니다.

조건공식 문서 원문출처
검색하는 사람의 위치사용자 위치에서 가까운 장소가 잘 검색되도록 사용자 위치와 업체와의 거리를 고려하여 검색 결과를 표시합니다.네이버 스마트플레이스 「어뷰징 운영원칙 (플레이스 SEO)」
기기(PC·모바일)모바일과 PC 환경의 검색 패턴이 서로 다릅니다. 또한 모바일은 PC 환경보다 제공 영역이 제한적이기 때문에 PC 환경에 비해 축소된 결과를 제공하고 있습니다.스마트플레이스 사업주 고객센터 「지도 검색 결과 노출 기준 질문 유형 안내」
검색어 속 지역명·역명지도 업체 검색 시 지역명/ 기차, 지하철 역명/ 명소 명칭 등이 포함된 단어는, 업체 정보가 아닌 지역의 행정구역 또는 해당 장소를 기준으로 인접한 근처의 검색 결과가 우선 노출됩니다.스마트플레이스 사업주 고객센터 「근처 검색결과 노출 기준 안내」
정렬(관련도순·거리순)모바일에서는 가장 적합한 검색 결과를 제공하기 위해 관련도 순으로 기본 정렬된 결과를 확인할 수 있습니다. 가까운 업체의 검색하고자 한다면 모바일 검색결과에서 거리순을 선택하여 업체를 보다 빠르게 확인할 수 있습니다.스마트플레이스 사업주 고객센터 「플레이스 업체 순위 및 정렬 기준 안내」
업종(특화 필터)플레이스 업체 정렬은 PC/모바일에 따라 검색 결과 형태에 차이가 있고, 특화된 업종의 경우 필터값을 별도로 제공합니다. 식당, 미용실, 네일샵, 숙박, 병원, 골프장, 인기 명소 업종은 업종별로 특화된 검색 결과 필터를 제공합니다.스마트플레이스 사업주 고객센터 「플레이스 업체 순위 및 정렬 기준 안내」
검색한 시점플레이스 검색 결과의 노출 순서는 고정된 것이 아니며, 수시로 변경될 수 있습니다.네이버 스마트플레이스 「어뷰징 운영원칙 (플레이스 SEO)」
같은 검색 키워드라도 이용자의 사용 환경에 따라 제공되는 결과에 차이가 발생할 수 있습니다.
스마트플레이스 사업주 고객센터 「지도 검색 결과 노출 기준 질문 유형 안내」

발견 02

모바일은 관련도순이 기본이고 거리순을 따로 고를 수 있어, 정렬이 다르면 다른 순위입니다

정렬도 순위를 바꿉니다. 모바일 검색 결과의 기본 정렬은 관련도순이고, 거리순을 고르면 가까운 업체부터 나옵니다.

순위를 적을 때는 어떤 정렬에서 본 값인지 함께 적습니다. 업종 필터를 켠 결과도 따로 적습니다.

정렬·필터원문
관련도순(모바일 기본)모바일에서는 가장 적합한 검색 결과를 제공하기 위해 관련도 순으로 기본 정렬된 결과를 확인할 수 있습니다.
거리순가까운 업체의 검색하고자 한다면 모바일 검색결과에서 거리순을 선택하여 업체를 보다 빠르게 확인할 수 있습니다.
업종별 필터식당, 미용실, 네일샵, 숙박, 병원, 골프장, 인기 명소 업종은 업종별로 특화된 검색 결과 필터를 제공합니다.
출처: 스마트플레이스 사업주 고객센터 「플레이스 업체 순위 및 정렬 기준 안내」

발견 03

내 업체가 보이지 않을 때는 도움말의 자가 진단 4단계로 먼저 확인합니다

업체명에 지역명이 들어 있으면 지역명 검색에서 행정구역 기준 결과가 먼저 나와 내 업체가 뒤로 밀려 보일 수 있습니다. 도움말은 이때 쓸 자가 진단 순서를 적었습니다.

단계도움말 원문
1네이버지도 바로가기
2'업체명' 또는 '지역명+업종/업체명' 으로 검색 (예시. 정자동 그린팩토리)
3내 업체가 위치한 곳을 중심으로 지도 화면 이동 및 확대
4지도 화면 하단 또는 상단에 '현 지도에서 검색' 버튼 클릭
출처: 스마트플레이스 사업주 고객센터 「근처 검색결과 노출 기준 안내」 「[자가 진단] 내 업체 검색 결과를 확인하는 TIP.」
확인할 것원문
첫 페이지에 없을 때지도 첫 페이지에서 검색이 안되는 경우에는 다른 페이지를 눌러 확인해 주세요.
지역명이 든 업체명지역명이 포함된 업체명의 업체 검색 시에는 해당 업체가 위치한 최소 단위의 행정구역명(동, 읍, 면)을 입력하면 쉽게 확인할 수 있습니다. (예시. 검색어: 여의도동 서울 컴퓨터)
업체명으로 검색하기이용자의 검색 의도 등 여러 요소를 고려하여 업체명으로 검색하기 기능을 자동으로 제공합니다.
업체 상태[스마트플레이스>내 업체] 에 업체 상태가 일시정지인 경우 검색 노출되지 않습니다.

예시 ① 공장 단지 안의 금형 가공 업체(B2B)

거래처 담당자는 회사 PC로 「OO산단 금형」을 검색합니다. 순위 확인도 PC에서 같은 검색어로 하고, 모바일 결과는 따로 적습니다.

산업단지 이름이 검색어에 들어가면 행정구역 기준 결과가 먼저 나오니, 업체명 검색 결과와 나눠 기록합니다.

예시 ② 역 앞 필라테스 스튜디오(B2C)

손님은 휴대전화로 역 이름과 업종을 검색합니다. 매장에서 검색하면 거리가 가장 가까워 실제 손님이 보는 순서와 다르니, 역 출구에서 같은 검색어로 봅니다.

관련도순과 거리순을 둘 다 적고, 날짜와 시간을 붙입니다.

예시 ③ 동네 보건소의 예방접종 안내(B2G)

주민은 동 이름과 「보건소」로 찾습니다. 같은 이름의 행정구역이 다른 시에도 있으면 다른 지역 결과가 먼저 나올 수 있어, 시·구 이름을 붙인 검색어로도 확인합니다.

그럼 이번 달 플레이스 순위는 어떻게 기록하나요?

  1. 손님이 실제로 쓰는 검색어 서너 개를 정합니다. 「동네 이름 + 업종」과 업체명은 따로 둡니다.
  2. 기기(모바일·PC), 검색하는 위치(매장 밖 손님이 오는 자리), 정렬(관련도순·거리순)을 정해 매번 같게 둡니다.
  3. 네이버지도에서 검색해 내 업체가 몇 번째인지 적고, 날짜·시간·기기·위치·정렬을 같은 줄에 씁니다.
  4. 내 업체가 보이지 않으면 도움말의 자가 진단 4단계와 스마트플레이스 > 내 업체의 상태(일시정지 여부)를 봅니다.
  5. 다음 달 같은 조건으로 다시 적고 두 줄을 견줍니다. 업체 보고서의 순위는 어떤 조건에서 잰 값인지 물어 같은 칸에 적습니다.

조사 방법

  • 스마트플레이스 사업주 고객센터 「근처 검색결과 노출 기준 안내」 · 최종 확인일 2026-11-04 · https://help.naver.com/service/30026/contents/20411?lang=ko
  • 스마트플레이스 사업주 고객센터 「플레이스 업체 순위 및 정렬 기준 안내」 · 최종 확인일 2026-11-04 · https://help.naver.com/service/30026/contents/20440?lang=ko
  • 스마트플레이스 사업주 고객센터 「지도 검색 결과 노출 기준 질문 유형 안내」 · 최종 확인일 2026-11-04 · https://help.naver.com/service/30026/contents/20402?lang=ko
  • 네이버 스마트플레이스 「어뷰징 운영원칙 (플레이스 SEO)」 · 최종 확인일 2026-11-04 · https://new.smartplace.naver.com/help/policy?menu=abuse&tab=smartplace
  • 조건 6가지는 위 문서들이 결과가 달라진다고 적은 문장을 조건별로 모은 것입니다. 행렬의 칸은 그 문장으로 판단한 편집 판단입니다.
  • 네이버 검색 결과와 지도 화면은 받지 않았습니다. 화면의 순위는 독자가 직접 검색해 읽는 값입니다.
  • 원문 중 금칙어 표현이 든 문장은 옮기지 않고 같은 문서의 다른 문장을 인용했습니다.
  • 예시 ①②③은 이해를 돕기 위해 만든 가상 상황이며, 실제 기업·기관의 사례가 아닙니다.