플레이스 순위 작업 제안 8가지 중 6가지는 네이버 운영원칙에 걸리는 작업입니다

플레이스 순위를 올려 주겠다는 제안서에는 작업 이름이 줄지어 적혀 있습니다. 트래픽, 저장, 영수증 리뷰, 예약 같은 말입니다.

제안서의 줄마다 네이버가 공개한 문서의 어느 줄에 해당하는지 찾으면 계약 전에 판단할 수 있습니다. 이 편은 그 대조표입니다.

어뷰징은 순위 요소 가운데 하나라도 변질시키는 행위로 정의돼 있습니다. 클릭·리뷰·예약처럼 순위 계산에 들어가는 값을 만들어 내는 작업이 여기에 듭니다.

리뷰는 따로 한 번 더 걸러집니다. MY플레이스 도움말은 방문 인증과 리뷰 품질로 신뢰도가 확인된 리뷰만 노출하고, AI 기반 자동 감지를 운영한다고 적었습니다.

미노출 처리된 리뷰는 제한 기간이 끝나도 다시 노출되지 않는다고 적혀 있습니다. 리뷰 작업에 쓴 비용은 되돌릴 자리가 없는 셈입니다.

조치는 업체 정보 한 칸의 수정에서 회원 자격 박탈까지 다섯 단계로 적혀 있습니다. 순위가 떨어지는 데서 끝나는 것이 아니라 플레이스 정보 전체의 노출 제한까지 갈 수 있습니다.

등록 기준의 「등록 불가능한 업체」 칸 아래에는 대행 업체에 관한 줄이 있습니다. 제안서가 지도 검색 순위를 조건으로 비용을 받는 구조라면 이 줄과 견줘 봅니다.

같은 문서 묶음이 권하는 방법은 하나입니다. 스마트플레이스 정보를 정확하고 풍부하게 반영하는 일입니다. 정보 항목별 규칙은 「네이버 플레이스 세팅, 업체 등록과 정보 채우는 순서」 편에 정리했습니다.

업체에 맡기더라도 정보 정리·사진·대표키워드처럼 결과물이 업체 정보 화면에 남는 작업으로 범위를 정하면, 계약이 끝나도 그 결과가 남습니다.

예시 ① 사무용 복합기 임대 회사(B2B)

제안서에 「월 트래픽 3,000회」가 적혀 있으면, 그 트래픽을 누가 어떻게 만드는지 묻습니다. 다수 계정이나 프로그램이라면 판정 기준 첫 줄입니다.

대신 대표키워드를 「복합기 렌탈」·「복합기 수리」로 정리하고 가격정보에 월 임대료를 적는 작업으로 범위를 바꿉니다.

예시 ② 동네 고깃집(B2C)

「영수증 리뷰 100건」 상품을 권유받은 경우입니다. 실제 방문이 없는 리뷰는 비정상 인증 줄에, 지인을 동원한 리뷰는 부정거래 줄에 해당합니다.

실제 손님 리뷰가 쌓이도록 메뉴 사진과 가격을 갖추고, 리뷰에 답글을 다는 쪽에 시간을 씁니다.

예시 ③ 공공 체육센터 위탁 운영사(B2G)

대행 업체가 관리용 네이버 아이디와 비밀번호를 달라고 하면, 계정을 넘기는 대신 스마트플레이스의 관리권한 위임 기능을 씁니다. 운영정책은 계정 직접 제공을 제한합니다.

위임한 권한은 계약이 끝나는 날 회수 일정을 함께 적어 둡니다.