회사 검색 결과 · 공식 문서
구글 비즈니스 프로필 등록, 매장 없는 회사의 판단 기준
영업시간에 고객을 직접 만나는 회사만 등록할 수 있습니다. 고객에게 찾아가는 회사는 주소를 숨긴 방문 서비스 업체로 등록하고, 고객 대면이 없는 온라인 전용 회사·가상 사무실은 등록 대상이 아니라고 구글 도움말에 적혀 있습니다.
구글 비즈니스 프로필은 지도와 지역 검색에 회사를 올리는 무료 프로필입니다. 그런데 회사라면 누구나 만들 수 있는 것은 아닙니다.
구글이 정한 기준은 매장 유무가 아니라 고객을 직접 만나는가입니다. 매장이 없어도 고객에게 찾아가면 대상이고, 사무실이 있어도 고객을 받지 않으면 대상이 아닐 수 있습니다.
발견 01
등록 기준은 매장이 아니라 영업시간의 고객 대면이고, 고객에게 찾아가는 회사도 대상입니다
To qualify for a Business Profile, a business must make in-person contact with customers during its stated hours.
비즈니스 프로필을 만들려면 명시한 영업시간에 고객을 직접 대면해야 한다.
If your business either has a physical location that customers can visit, or travels to customers where they are, you can create a Business Profile on Google.
고객이 방문할 수 있는 실제 위치가 있거나 고객이 있는 곳으로 찾아가는 비즈니스는 구글 비즈니스 프로필을 만들 수 있다.
두 문장을 합치면 대상은 둘입니다. 고객이 찾아올 수 있는 실제 위치가 있는 회사, 그리고 고객이 있는 곳으로 찾아가는 회사입니다.
B2B 회사라도 방문 상담을 받는 사무실이나 현장 설치 인력이 있으면 이 기준에 들어갑니다.
발견 02
회사 형태 7가지 중 문서 기준으로 등록 대상은 3가지입니다
| 회사 형태 | 판단 | 공식 문서 원문 |
|---|---|---|
| 고객이 찾아오는 사무실·전시장(간판과 상주 직원) | 등록 대상 | To qualify for a Business Profile, a business must make in-person contact with customers during its stated hours. Businesses showing their address on Google should maintain permanent fixed signage of their business name at the address.명시한 영업시간에 고객을 직접 대면해야 한다. 구글에 주소를 표시하는 비즈니스는 그 주소에 회사 이름 간판을 고정해 늘 유지해야 한다. |
| 고객을 찾아가 설치·수리하는 회사(방문 서비스 업체) | 등록 대상. 주소는 숨기고 서비스 지역을 넣습니다 | Service-area business: A business that visits or delivers to customers directly but doesn’t serve customers at their business address. If you’re a service-area business, you should hide your business address from customers.방문 서비스 업체는 고객에게 직접 방문하거나 배달하지만 자기 주소지에서는 고객을 받지 않는 업체다. 방문 서비스 업체는 고객에게 주소를 숨겨야 한다. |
| 매장에서도 받고 출장도 가는 회사(하이브리드) | 등록 대상. 주소와 서비스 지역을 함께 넣습니다 | Hybrid business: A business that serves customers at its business address but also directly visits or delivers to them.하이브리드 업체는 자기 주소지에서 고객을 받으면서 고객에게 직접 방문하거나 배달도 하는 업체다. |
| 간판·응대·상주 직원이 없는 공유 오피스 입주 | 대상 아님 | Businesses can't list an office at a co-working space unless that office maintains clear signage, receives customers at the location during business hours, and is staffed during business hours by your business staff.공유 오피스의 사무실은 간판이 분명하고, 영업시간에 고객을 받고, 영업시간에 회사 직원이 상주할 때만 등록할 수 있다. |
| 우편 주소만 빌린 가상 사무실 | 대상 아님 | If your business rents a physical mailing address but doesn't operate out of that location, also known as a virtual office, that location isn't eligible for a Business Profile.실제 우편 주소를 빌렸지만 그곳에서 영업하지 않는 가상 사무실은 비즈니스 프로필 대상이 아니다. |
| 고객 대면 없이 온라인으로만 파는 서비스·쇼핑몰 | 대상 아님 | Brands, organizations, artists, and other online-only businesses.브랜드, 단체, 아티스트 및 기타 온라인 전용 비즈니스(대상 아님). |
| 다른 회사 고객을 모아 넘기는 리드 생성 회사 | 대상 아님 | Lead generation agents or companies.리드 생성 대리인이나 회사(대상 아님). |
공유 오피스는 조건부입니다. 간판이 있고, 영업시간에 고객을 받고, 회사 직원이 상주하면 등록할 수 있습니다.
방문 서비스 업체는 서비스 지역 전체에 프로필 하나만 둘 수 있습니다. 지역마다 프로필을 따로 만들면 기준에 어긋납니다.
Service-area businesses can only have one profile for the whole area that they serve.
방문 서비스 업체는 서비스하는 지역 전체에 프로필을 하나만 가질 수 있다.
발견 03
등록 대상이 아닌 온라인 전용 회사는 서치 콘솔과 Organization 구조화 데이터로 공식 정보를 알립니다
프로필이 없어도 회사 정보를 구글에 알리는 길은 있습니다. 검색 센터 문서는 공식 사이트임을 알리는 첫 단계를 서치 콘솔 소유 확인으로 적었습니다.
로고는 Organization 구조화 데이터로 지정합니다. 비즈니스 프로필과 구조화 데이터의 역할 차이는 「구글 비즈니스 프로필과 LocalBusiness 차이, 할 일 판단 기준」 편에 정리했습니다.
| 할 일 | 원문 |
|---|---|
| 서치 콘솔에서 웹사이트 소유 확인 | The first step in establishing your website as an official presence is to verify website ownership in Search Console.웹사이트를 공식 존재로 세우는 첫 단계는 서치 콘솔에서 웹사이트 소유권을 확인하는 것이다. |
| Organization 구조화 데이터로 로고 지정 | You can specify which image that you want Google to use for your organization's logo in Search results and your Google knowledge panel.검색 결과와 지식 패널에 조직 로고로 쓸 이미지를 지정할 수 있다. |
발견 04
같은 「매장 없음」이라도 B2B·B2C·B2G 는 판단이 갈립니다
예시 ① 고객사에 장비를 설치하는 산업 장비 회사(B2B)
매장은 없지만 기술자가 고객 공장으로 찾아갑니다. 방문 서비스 업체로 등록하고 사무실 주소는 숨긴 채 서비스 지역을 넣습니다.
같은 회사의 구독형 관리 소프트웨어 사업부는 고객 대면이 없으므로 따로 프로필을 만들 대상이 아닙니다.
예시 ② 오프라인 매장 없이 운영하는 자사 쇼핑몰(B2C)
물류 창고 주소가 있어도 고객을 받지 않으면 온라인 전용 비즈니스입니다. 프로필 대신 서치 콘솔과 Organization 구조화 데이터를 갖춥니다.
팝업 매장을 정기적으로 연다면 그 장소를 대표할 권한이 있는지부터 봅니다. 권한 없는 장소의 반복 행사는 대상이 아닙니다.
예시 ③ 청사 안에 민원실을 둔 공공기관(B2G)
민원인을 직접 응대하는 민원실은 고객 대면 기준에 들어갑니다. 정부 건물 안의 부서는 별도 프로필을 둘 수 있다고 적혀 있습니다.
온라인 민원만 받는 누리집 서비스는 프로필이 아니라 누리집의 기관 정보와 구조화 데이터로 알립니다.
Individual practitioners and departments within businesses, universities, hospitals, and government buildings may have separate pages.
개인 전문가, 그리고 기업·대학·병원·정부 건물 안의 부서는 별도 페이지(프로필)를 둘 수 있다.
그럼 우리 회사는 어떤 순서로 판단하나요?
- 영업시간에 고객을 직접 만나는지부터 봅니다. 회사로 찾아오든 고객에게 찾아가든 둘 중 하나면 다음 단계로 갑니다.
- 고객이 찾아오는 주소라면 그 주소에 회사 이름 간판이 늘 붙어 있고 직원이 있는지 봅니다.
- 고객에게 찾아가기만 한다면 방문 서비스 업체로 등록하고 주소는 숨깁니다. 서비스 지역 하나에 프로필 하나입니다.
- 공유 오피스·가상 사무실·온라인 전용이면 프로필 대신 서치 콘솔 소유 확인과 Organization 구조화 데이터를 준비합니다.
- 대상이면 회사 계정으로 등록하고 인증합니다. 인증 단계는 「구글 비즈니스 프로필 인증, 안 될 때 확인 순서」 편에 정리했습니다.
조사 방법
- Google Business Profile Help 「Business eligibility and ownership guidelines」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://support.google.com/business/answer/13763036
- Google Business Profile Help 「Guidelines for representing your business on Google」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://support.google.com/business/answer/3038177
- Google Business Profile Help 「Manage your service areas for service-area & hybrid businesses」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://support.google.com/business/answer/9157481
- Google Search Central 「Establish your business details with Google」 (문서 수정일 2025-12-10) · 최종 확인일 2026-10-25 · https://developers.google.com/search/docs/appearance/establish-business-details
- 회사 형태 7가지와 판단은 위 문서들의 등록 조건 문장을 회사 형태별로 묶은 것입니다. 묶는 방식은 편집 판단입니다.
- 예시 ①②③은 이해를 돕기 위해 만든 가상 상황이며, 실제 기업·기관의 사례가 아닙니다.
- 원문은 영어판(hl=en)이고, 유형·도구 이름은 같은 문서 한국어판(hl=ko) 표기를 따랐습니다. 구글 고객센터 도움말에는 수정일이 없습니다.