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구글 수동 조치 확인 방법과 알고리즘 하락 구분
수동 조치는 구글 검토자가 사이트가 스팸 정책을 어겼다고 판단해 내리는 조치이고, 한국어판 서치 콘솔은 「직접 조치」라고 부릅니다. 받았다면 서치 콘솔 「직접 조치」 보고서와 메시지 센터에 알림이 오고, 보고서가 비어 있는 하락은 알고리즘 쪽에서 원인을 찾습니다.
검색 유입이 갑자기 줄면 「구글에게 벌점을 받았다」는 말부터 나옵니다. 실제로 사람이 내리는 조치는 따로 있고, 받았다면 서치 콘솔에 기록이 남습니다.
그래서 첫 확인은 짐작이 아니라 보고서 한 장입니다. 기록이 있으면 고칠 곳이 정해지고, 없으면 다른 원인을 찾으면 됩니다.
발견 01
수동 조치는 구글 검토자가 내리고, 받으면 서치 콘솔 「직접 조치」 보고서에 기록이 남습니다
Google issues a manual action against a site when a human reviewer at Google has determined that pages on the site are not compliant with Google's spam policies.
구글 검토자가 사이트의 페이지가 구글 스팸 정책을 지키지 않는다고 판단하면 그 사이트에 직접 조치를 내린다.
| 질문 | 구글 원문 |
|---|---|
| 무엇이 달라지나 | Most issues reported here will result in pages or sites being ranked lower or omitted from search results without any visual indication to the user.여기 나오는 문제 대부분은 사용자에게 아무 표시 없이 페이지나 사이트의 순위를 낮추거나 검색 결과에서 빼는 결과로 이어진다. |
| 어디로 알려 주나 | If your site is affected by a manual action, we will notify you in the Manual actions report and in the Search Console message center.사이트가 직접 조치를 받으면 직접 조치 보고서와 서치 콘솔 메시지 센터로 알린다. |
| 보고서에서 무엇을 보나 | You'll see a count of manual actions against your site at the top of the report. If your site has no manual actions, you'll see a green check mark and an appropriate message.보고서 맨 위에 사이트에 내려진 직접 조치 수가 나온다. 직접 조치가 없으면 녹색 체크표시와 관련 메시지가 나온다. |
| 범위는 어떻게 보나 | Expand the manual action description to see a list of patterns of affected pages. This can be a subset of your site, or the entire site.직접 조치 설명을 펼치면 영향받는 페이지의 패턴 목록이 나온다. 사이트 일부일 수도, 사이트 전체일 수도 있다. |
직접 조치는 검색 결과에 표시가 붙지 않습니다. 방문자 눈에는 보이지 않고 순위가 내려가거나 빠지기만 하므로, 소유자가 보고서를 열어야 압니다.
알림은 서치 콘솔에 사이트를 등록한 계정으로 옵니다. 등록이 안 돼 있으면 등록부터 합니다.
발견 02
직접 조치와 알고리즘 하락은 4가지 기준으로 가릅니다
| 기준 | 직접 조치 | 알고리즘(스팸 업데이트 등) | 원문 |
|---|---|---|---|
| 누가 판단하나 | 구글 검토자(사람) | 자동 시스템 | We detect policy-violating practices both through automated systems and, as needed, human review that can result in a manual action. Our algorithms are extremely good at detecting spam, and in most cases we automatically discover it and remove it from our search results.구글은 자동 시스템과, 필요하면 직접 조치로 이어질 수 있는 사람의 검토로 위반을 찾는다. 알고리즘은 스팸을 잘 찾아 대부분 자동으로 찾아 검색 결과에서 지운다. |
| 알림이 오나 | 직접 조치 보고서와 메시지 센터로 옵니다 | 알림이 없습니다. 업데이트 날짜와 맞춰 봅니다 | If your site is affected by a manual action, we will notify you in the Manual actions report and in the Search Console message center.사이트가 직접 조치를 받으면 직접 조치 보고서와 서치 콘솔 메시지 센터로 알린다. |
| 보고서에 보이나 | 조치 수와 영향받는 URL 패턴이 보입니다 | 직접 조치 보고서는 녹색 체크로 비어 있습니다 | You'll see a count of manual actions against your site at the top of the report. If your site has no manual actions, you'll see a green check mark and an appropriate message.보고서 맨 위에 사이트에 내려진 직접 조치 수가 나온다. 직접 조치가 없으면 녹색 체크표시와 관련 메시지가 나온다. |
| 어떻게 풀리나 | 고친 뒤 재검토 요청, 승인되면 조치 해제 | 고친 뒤 몇 달에 걸쳐 시스템이 다시 학습 | If we determine that your site is no longer in violation of our spam policies, we'll revoke the manual action. / Making changes may help a site improve if our automated systems learn over a period of months that the site complies with our spam policies.직접 조치는 더 이상 위반이 없다고 판단되면 해제한다. 알고리즘 쪽은 사이트가 정책을 지킨다는 것을 자동 시스템이 몇 달에 걸쳐 학습하면 나아질 수 있다. |
Sites that see a change after a spam update should review our spam policies to ensure they are complying with those.
스팸 업데이트 뒤 변화를 겪은 사이트는 스팸 정책을 다시 읽고 지키고 있는지 확인해야 한다.
보고서가 비어 있다고 스팸과 무관하다는 뜻은 아닙니다. 구글은 대부분의 스팸을 자동 시스템으로 찾는다고 적었고, 그 경우 알림은 없습니다.
알고리즘 하락의 진단 순서는 「트래픽 감소 원인 진단」 편과 「구글 코어 업데이트 하락」 편에 자세히 적었습니다.
발견 03
보고서에 나오는 웹 검색 직접 조치는 15가지이고, 일반 사이트에서 나올 만한 것은 8가지입니다
| 직접 조치(한국어판 이름) | 생기기 쉬운 자리 |
|---|---|
| 뒤로 버튼 하이재킹 | 뒤로 가기를 가로채는 외부 스크립트 |
| 서드 파티 스팸으로 악용되는 사이트 | 게시판·방명록·파일 올리기·사이트 내 검색 결과 |
| 사용자 생성 스팸 | 게시판 글·댓글·회원 프로필 |
| 무료 호스팅 스팸 | 무료 호스팅 서비스를 운영하는 경우 |
| 구조화된 데이터 문제 | 화면과 다른 구조화 데이터 |
| 사이트로 연결되는 비정상적인 링크 | 대가를 주고 받은 외부 링크 |
| 사이트에서 연결되는 비정상적인 링크 | 대가를 받고 단 외부 링크, 과한 링크 교환 |
| 빈약하며 제공하는 가치가 전혀 또는 거의 없는 콘텐츠 | 복사한 글, 도어웨이 페이지, 빈약한 제휴 페이지 |
| 클로킹 및/또는 부적절한 리디렉션 | 크롤러와 사용자에게 다른 화면을 보내는 설정 |
| 주요 스팸 문제 | 확장된 콘텐츠 악용·클로킹 같은 반복되거나 심한 위반 |
| 클로킹된 이미지 | 검색 결과와 사이트에서 다른 이미지 |
| 숨겨진 텍스트 및/또는 유인 키워드 반복 | 배경색 글자, 페이지 아래 지역명 나열 |
| AMP 콘텐츠 불일치 | AMP 페이지를 따로 운영하는 경우 |
| 부적절한 모바일 리디렉션 | 광고 스크립트·해킹 코드가 만든 모바일 전용 리디렉션 |
| 사이트 인지도 정책 | 외부 업체가 쓴 쿠폰·제휴 글을 올린 하위 폴더 |
일반 기업·쇼핑몰·기관 사이트에서 나올 만한 것은 서드 파티 스팸으로 악용되는 사이트, 사용자 생성 스팸, 구조화된 데이터 문제, 사이트로 연결되는 비정상적인 링크, 사이트에서 연결되는 비정상적인 링크, 빈약하며 제공하는 가치가 전혀 또는 거의 없는 콘텐츠, 숨겨진 텍스트 및/또는 유인 키워드 반복, 부적절한 모바일 리디렉션입니다.
정책 항목별 정의는 「구글 스팸 정책」 편에, 구조화 데이터 조치는 「구조화 데이터 직접 조치」 편에 자세히 적었습니다.
발견 04
직접 조치 보고서와 보안 문제 보고서는 다루는 문제가 다릅니다
| 보고서 | 구글 원문 |
|---|---|
| 직접 조치 | The Manual Actions report lists manually detected issues with a page or site that are mostly attempts to manipulate our search index, but are not necessarily dangerous for users.직접 조치 보고서는 사람이 찾아낸 문제를 보여 준다. 대개 검색 색인을 조작하려는 시도이고, 사용자에게 꼭 위험하지는 않다. |
| 보안 문제 | The Security Issues report lists indications that your site was hacked, or behavior on your site that could potentially harm a visitor or their computer: for example, phishing attacks or installing malware or unwanted software on the user's computer.보안 문제 보고서는 사이트가 해킹됐거나 방문자와 기기를 해칠 수 있는 동작을 보여 준다. 예: 피싱, 악성 소프트웨어 설치. |
발견 05
같은 확인 순서라도 B2B·B2C·B2G 는 알림을 놓치는 자리가 다릅니다
예시 ① 대리점 링크 교환을 해 온 산업 장비 제조사(B2B)
여러 해 동안 대리점 사이트와 링크를 주고받았습니다. 유입이 줄어 보고서를 열자 「사이트에서 연결되는 비정상적인 링크」가 있었습니다.
알림은 퇴사한 담당자 메일로 가고 있었습니다. 서치 콘솔 소유자 계정을 회사 공용 계정으로 옮기는 일이 고치는 일만큼 급합니다.
예시 ② 후기 게시판이 열려 있는 쇼핑몰(B2C)
로그인 없이 쓰는 후기 게시판에 상품과 무관한 광고 글이 쌓였습니다. 보고서에는 「사용자 생성 스팸」과 게시판 경로 패턴이 나왔습니다.
영향 범위가 게시판 경로뿐이라 상품 페이지 유입은 그대로였습니다. 패턴을 보고 범위를 먼저 확인하는 이유입니다.
예시 ③ 담당 부서가 자주 바뀌는 공공기관 누리집(B2G)
자유게시판 유입이 급증했는데 직접 조치 보고서는 비어 있었고, 보안 문제 보고서에 해킹 항목이 있었습니다.
두 보고서를 같은 날 함께 열어 보는 것을 정기 점검표에 넣으면, 담당자가 바뀌어도 확인이 이어집니다.
그럼 수동 조치를 받았는지 지금 어떻게 확인하나요?
- 서치 콘솔에서 사이트 속성을 고르고 「직접 조치」 보고서를 엽니다.
- 맨 위에 조치 수가 있는지, 조치가 없다는 녹색 체크표시가 있는지 봅니다.
- 조치가 있으면 설명을 펼쳐 영향받는 URL 패턴이 일부 경로인지 「모든 페이지에 영향을 미침」인지 봅니다.
- 메시지 센터와 소유자 메일함에서 같은 날짜의 알림을 찾아 받은 날을 기록합니다.
- 조치가 없으면 「보안 문제」 보고서도 봅니다. 해킹 경고는 이쪽에 나옵니다.
- 둘 다 비어 있으면 알고리즘 쪽으로 보고, 하락 날짜를 구글 검색 업데이트 날짜와 맞춰 봅니다.
- 조치가 있으면 고친 뒤 재검토를 요청합니다. 요청서 쓰는 법은 「수동 조치 재검토 요청」 편에 자세히 적었습니다.
조사 방법
- Search Console Help 「Manual actions report」 · 최종 확인일 2026-10-25 · https://support.google.com/webmasters/answer/9044175
- Google Search Central 「Spam policies for Google web search」 (문서 수정일 2026-08-28) · 최종 확인일 2026-10-25 · https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies
- Google Search Central 「Google Search spam updates and your site」 (문서 수정일 2025-12-10) · 최종 확인일 2026-10-25 · https://developers.google.com/search/updates/spam-updates
- 직접 조치 15가지는 받은 날 도움말 「직접 조치 목록」에서 뉴스 및 디스커버 묶음을 뺀 전체입니다. 「생기기 쉬운 자리」 칸과 일반 사이트에서 나올 만한 8가지를 고른 것은 편집 판단입니다.
- 구분 기준 4가지와 확인 순서 6단계는 위 문서들의 문장을 묶은 것입니다. 묶는 방식은 편집 판단입니다.
- 예시 ①②③은 이해를 돕기 위해 만든 가상 상황이며, 실제 기업·기관의 사례가 아닙니다.
- 원문은 영어판(hl=en)이고, 도구·보고서 이름은 같은 문서 한국어판(hl=ko) 표기를 따랐습니다.