업체·사업 유형 · 공식 문서
마케팅 대행사 사기, 1위 약속 업체 걸러내는 기준
구글은 검색 1위는 누구도 약속할 수 없다고 적었고, 하려는 일을 설명하지 않는 업체를 조심하라고 했습니다. 업체가 한 일의 결과는 사이트 주인이 지므로, 근거·설명·예상치·측정 4가지를 받아 보고 고릅니다.
「한 달 안에 1위」, 「구글과 협력하는 회사」, 「방법은 말씀드릴 수 없습니다」. 검색 마케팅 상담에서 자주 듣는 말입니다.
구글은 업체를 고를 때 조심할 말을 공식 문서에 적어 두었습니다. 계약 전에 그 문장과 맞대 보면 걸러낼 제안이 갈립니다.
발견 01
상담에서 듣는 약속형 문구 7가지 중 6가지는 구글이 직접 조심하라고 적었습니다
No one can guarantee a #1 ranking on Google.
구글 1위를 약속할 수 있는 사람은 없다.
| 듣는 말 | 공식 문서가 적은 것 | 대신 받아 둘 것 | 공식 문서 원문 |
|---|---|---|---|
| 「1위로 올려 드립니다」 | 1위는 누구도 약속할 수 없다고 적었습니다. | 현실적인 개선 예상치와 작업량 견적 | No one can guarantee a #1 ranking on Google. If they guarantee you that their changes will give you first place in search results, find someone else.구글 1위를 약속할 수 있는 사람은 없다. 자기 작업으로 검색 결과 1위에 오른다고 약속하는 업체라면 다른 곳을 찾아라. |
| 「구글과 특별한 관계가 있습니다」·「우선 등록됩니다」 | 이런 말을 내세우는 업체를 주의하라고 적었습니다. | 제안마다 근거가 된 공식 문서 | Beware of SEOs that claim to guarantee rankings, allege a "special relationship" with Google, or advertise a "priority submit" to Google.순위를 약속하거나, 구글과 「특별한 관계」라고 하거나, 구글 「우선 등록」을 내세우는 SEO 를 조심한다. |
| 「방법은 영업 비밀입니다」 | 하려는 일을 설명하지 않는 업체를 조심하고, 불분명하면 설명을 요청하라고 적었습니다. | 사이트에서 바꿀 것의 목록과 이유 | Be careful if a company is secretive or won't clearly explain what they intend to do. Ask for explanations if something is unclear.업체가 비밀스럽거나 무엇을 할지 분명히 설명하지 않으면 조심하라. 불분명한 것은 설명을 요청하라. |
| 「광고를 같이 하면 검색 순위도 오릅니다」 | 광고는 검색 결과 게재에 영향이 없고, 구글은 돈을 받고 순위를 올리지 않는다고 적었습니다. | 광고 비용과 검색 작업 비용을 나눈 견적 | Advertising with Google won't have any effect on your site's presence in our search results. Google never accepts money to include or rank sites in our search results, and it costs nothing to appear in our organic search results.구글에 광고를 해도 구글 검색 결과에서 사이트가 나오는 데에는 아무 영향이 없다. 구글은 사이트를 검색 결과에 넣거나 순위를 매기는 대가로 돈을 받지 않으며, 자연 검색 결과에 나오는 데는 비용이 들지 않는다. |
| 「구글이 인정한 도구로 분석합니다」 | 구글은 외부 서비스를 평가하지 않으며, 그런 주장을 조심하라고 적었습니다. | 서치 콘솔 원자료로 본 현황 | Google doesn't evaluate third-party services, so be wary of such claims and those making them.구글은 외부 서비스를 평가하지 않으니, 그런 주장과 주장하는 쪽을 경계하라. |
| 「수천 개 검색엔진에 등록해 드립니다」 | 수천 개 검색엔진 등록을 말하는 업체를 피하라고 적었습니다. | 작업 결과물 목록(무엇을 언제 넘기는지) | Avoid SEOs that talk about link popularity schemes or submitting your site to thousands of search engines.링크 인기도 조작이나 수천 개 검색엔진에 사이트를 등록해 준다는 얘기를 하는 업체는 피하세요. |
| 먼저 날아온 「귀사 사이트가 검색에 없습니다」 메일 | 갑자기 이메일을 보내는 업체를 조심하라고 적었습니다. | 서치 콘솔에서 직접 확인한 색인 상태 | Be wary of SEO firms and web consultants or agencies that email you out of the blue.갑자기 이메일을 보내오는 SEO 업체·웹 컨설턴트·대행사를 조심하세요. |
1위를 약속할 수 없는 이유는 순위를 사고파는 창구가 없기 때문입니다. 구글은 돈을 받고 사이트를 싣거나 순위를 올리지 않는다고 적었습니다.
검색 등록 대행 상품은 「검색등록 절차와 대행 상품, 계약 전 확인할 것」 편에, AI 답변 언급 건수 상품은 「GEO 마케팅 대행사, 언급 건수 상품 계약 전 확인할 것」 편에 따로 정리했습니다.
발견 02
업체가 한 일의 결과는 사이트 주인이 지고, 정책을 어긴 작업은 색인 삭제까지 이어질 수 있습니다
Ultimately, you are responsible for the actions of any companies you hire, so it's best to be sure you know exactly how they intend to "help" you.
결국 맡긴 업체가 한 일의 책임은 사이트 주인에게 있으니, 업체가 어떻게 「돕겠다」는 것인지 정확히 알아 두는 것이 좋다.
| 구글이 적은 위험 | 원문 |
|---|---|
| 대신 만든 기만적 콘텐츠로 색인에서 삭제 | If an SEO creates deceptive or misleading content on your behalf, your site could be removed entirely from Google's index.업체가 사이트 주인을 대신해 속이거나 오해를 부르는 콘텐츠를 만들면, 사이트가 구글 색인에서 통째로 빠질 수 있다. |
| 스팸 정책을 어긴 기법으로 순위 조정·색인 삭제 | While SEOs can provide clients with valuable services, some unethical SEOs have given the industry a black eye by using overly aggressive marketing efforts or using techniques that violate our spam policies, which may result in a negative adjustment of your site's presence in Google, or even the removal of your site from our index.업체는 유용한 서비스를 줄 수 있지만, 일부 비윤리적 업체가 지나치게 공격적인 영업이나 스팸 정책 위반 기법을 써 업계 평판을 떨어뜨렸다. 이런 기법은 구글에서 사이트 게재가 불리하게 조정되거나 색인에서 삭제되는 결과로 이어질 수 있다. |
| 정책 위반 사이트는 순위가 내려가거나 결과에서 빠짐 | Sites that violate our policies may rank lower in results or not appear in results at all.정책을 어긴 사이트는 검색 결과에서 낮게 나오거나 아예 나오지 않을 수 있다. |
「비밀 수법」이 위험한 까닭이 여기 있습니다. 무엇을 했는지 모르면, 문제가 생겼을 때 무엇을 되돌릴지도 알 수 없습니다.
클릭 프로그램처럼 순위를 인위적으로 움직인다는 작업은 「검색 순위 조작, 클릭 프로그램이 걸리는 정책과 점검 순서」 편에 자세히 적었습니다.
발견 03
걸러내는 기준은 근거·설명·예상치·측정 4가지이고, 하나라도 비면 계약을 미룹니다
| 기준 | 통과하는 업체 | 걸러낼 업체 | 공식 문서 원문 |
|---|---|---|---|
| 근거 | 제안마다 구글·네이버 공식 문서를 인용하거나, 자기 경험에 따른 의견이라고 밝힙니다. | 근거를 물으면 「노하우」라고만 답합니다. | Do they cite official Google documentation as supporting evidence for their recommendations? In general, good advice either qualifies their claims as opinion based on data or experience, or backs up their claims by citing official Google Search guidance.업체가 권장 사항의 근거로 구글 공식 문서를 인용하는지 보라. 대체로 좋은 조언은 데이터나 경험에 근거한 의견이라고 밝히거나, 구글 검색 공식 안내를 인용해 뒷받침한다. |
| 설명 | 사이트에서 바꿀 것과 그 이유를 목록으로 공유합니다. | 작업 내용을 비밀로 두고 결과만 보자고 합니다. | Will you share with me all the changes you make to my site, and provide detailed information about your recommendations and the reasoning behind them? Be careful if a company is secretive or won't clearly explain what they intend to do.사이트에서 바꾸는 것을 모두 공유하고, 권장 사항과 그 이유를 자세히 알려 주는가. 하려는 일을 숨기거나 분명히 설명하지 않는 업체를 조심하라. |
| 예상치 | 개선 예상치와 기간, 재는 방법을 함께 말합니다. | 순위와 날짜를 못 박아 약속합니다. | What kind of results do you expect to see, and in what timeframe? How do you measure your success? An SEO audit should be about giving you realistic estimates of improvement, and an estimate of the work involved.어떤 결과를 언제쯤 기대하며, 성과를 어떻게 재는가. SEO 감사는 현실적인 개선 예상치와 필요한 작업량을 알려 주는 것이어야 한다. |
| 측정 | 서치 콘솔 같은 검색엔진 자체 데이터로 보고합니다. | 자체 도구 점수만 보여 주고 원자료는 주지 않습니다. | Third-party tools don't have access to our internal ranking data. They can't guarantee performance. Any predictions are their own and like predictions generally, may not happen. Whether you use a third-party tool or not, we strongly encourage using our first-party tool, Google Search Console, which provides you with key information and data directly from Google Search itself.외부 도구는 구글 내부 순위 데이터에 접근하지 못하고 성과를 약속할 수 없으며, 예측은 그들의 것이라 맞지 않을 수 있다. 외부 도구를 쓰든 안 쓰든, 구글 검색에서 직접 데이터를 주는 서치 콘솔을 쓰기를 강하게 권한다. |
네 기준은 상담 한 번이면 확인됩니다. 제안서에 공식 문서 링크가 있는지, 바꿀 것의 목록이 있는지, 예상치에 재는 방법이 붙었는지 봅니다.
업체 후보에게 물을 질문 전체는 「SEO 업체 고르는 기준」 편에 정리했습니다.
발견 04
같은 약속형 제안이라도 B2B·B2C·B2G 는 받는 자리가 다릅니다
예시 ① 대표 메일로 영업 메일을 받은 산업 장비 제조사(B2B)
「귀사 사이트가 주요 검색엔진에 없습니다」라는 메일이 대표 주소로 옵니다. 답하기 전에 서치 콘솔과 서치어드바이저에서 색인 상태부터 확인합니다.
색인이 정상이면 메일의 전제가 틀린 것입니다. 이런 경우 구글 문서의 영업 메일 항목을 담당자와 함께 봅니다.
예시 ② 「대표 검색어 1위」 월정액 제안을 받은 자사 쇼핑몰(B2C)
순위와 기간을 못 박은 월정액 상품입니다. 계약 전에 순위 대신 무엇을 언제 넘기는지(작업 목록·변경 내역·원자료 보고서)를 적어 달라고 요청합니다.
답이 「방법은 비밀」이면 기준의 설명 항목에서 걸러집니다.
예시 ③ 제안서 성과 지표에 「포털 1위」가 적힌 공공기관 누리집 사업(B2G)
평가 위원이 순위 목표를 높게 볼 수 있지만, 검수할 수 없는 지표입니다. 성과 지표를 서치 콘솔·서치어드바이저의 노출·클릭처럼 기관이 직접 열어 볼 수 있는 숫자로 바꿉니다.
입찰 평가 항목을 정하는 법은 「마케팅 대행사 선정 평가표」 편에 자세히 적었습니다.
그럼 약속형 제안을 받으면 어떤 순서로 보나요?
- 제안서와 상담 메모에서 위 표의 문구가 있는지 표시합니다.
- 표시한 문구마다 「대신 받아 둘 것」을 업체에 요청합니다.
- 받은 답을 근거·설명·예상치·측정 4가지 기준에 맞춰 봅니다.
- 하나라도 비면 계약을 미루고, 서치 콘솔에는 읽기 권한만 줍니다.
- 계약하게 되면 작업 범위와 계정 소유권을 계약서에 적습니다. 적는 법은 「마케팅 대행사 계약서」 편에 정리했습니다.
조사 방법
- Google Search Central 「Do you need an SEO?」 (문서 수정일 2026-06-05) · 최종 확인일 2026-10-25 · https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo
- Google Search Central 「Google Search's guidance on using third-party SEO tools, services, and advice」 (문서 수정일 2026-06-05) · 최종 확인일 2026-10-25 · https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/third-party-seo
- Google Search Central 「Spam policies for Google web search」 (문서 수정일 2026-08-28) · 최종 확인일 2026-10-25 · https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies
- 약속형 문구 7가지와 기준 4가지는 위 문서들의 문장을 상담 자리에서 쓰는 순서로 묶은 것입니다. 묶는 방식은 편집 판단입니다.
- 예시 ①②③은 이해를 돕기 위해 만든 가상 상황이며, 실제 기업·기관의 사례가 아닙니다.
- 원문은 영어판(hl=en)이고, 도구 이름은 같은 문서 한국어판(hl=ko) 표기를 따랐습니다.